7月24日下午,市文化和旅游局第三批验收组莅临太白山景区对省级旅游示范县创建工作进行初验。在旅游区,验收组先后深入太白山游客服务中心、农夫山泉、万国酒店等地进行了实地检查。在游客服务中心,验收组对旅游区客运站、咨询服务台、售票大厅、指挥调度中心等核心部位进行了全面检查,重点查看了环境卫生、旅游秩序、服务质量、氛围营造等整体工作运营管理情况。
在本次初审中,验收组首先肯定了游客服务中心在服务提升等方面所做出的努力,同时也指出了旅游集散中心、导游服务等方面存在的一些细节性问题,并要求立说立改,继续发挥好游客服务中心的服务功能和主人翁意识,切实抓好景区的环境卫生、安全保障等工作,不断提升景区的旅游接待服务水平。
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