太白山游客服务中心旅游旺季游客接待工作纪实
2019-07-29 08:19:27 来源： 点击： |
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入伏以来持续高温，来太白山避暑的游客人流如织，面对高温酷暑与旅游热潮的双重压力考验，全体员工顶烈日、冒酷暑，严格按照中心游客接待服务标准，科学合理疏导客流，始终如一的坚守在各自的工作岗位上，用辛勤的汗水与付出诠释着责任与担当，全力保障游客的出行安全。
游客接待期间，全体管理人员和一线执勤人员一样顶骄阳、冒酷暑，靠前指挥，以身作则，带领员工坚守工作岗位，守护游客的安全。
不管是炎炎夏日，还是刮风下雨，安保执勤人员都能够尽职尽责，守护游客的安全。
哪里有维修，哪里就有我们维修的工人师傅。骄阳下，工人师傅爬高摸低，努力克服艰苦的作业环境，加大对设施设备的日常巡查与检修，确保设施设备正常运转。
清理纸屑果皮、打扫卫生间等，每天在烈日下，重复着无数次的弯腰、清扫动作，用汗水和辛勤换来整洁舒适的旅游接待环境。
在这里没有鲜花，没有掌声，但是却有这样一群人甘居幕后，哪里需要援助，哪里就有综合办公室的人员，积极服务一线，协助做好游客接待工作。
同时，在高温密闭的厨房里，后厨人员与高温共舞，就像他们经常说的那样，其他同事是为游客服务的，而我们是为同事服务的，只为向中心工作人员提供美味可口的餐食。
游客接待期间，中心始终坚持“无论工作再忙再累，服务程序始终不减、服务热情始终不减，服务质量始终不变”，积极倡导微笑服务，主动服务，用热情、爱心服务广大游客，力争让每位游客高兴而来，满意而归。
（劝退路边摊贩）
(为游客归还丢失的驾照)
（为游客邮寄遗失的财务）
（上交游客丢失的门票）
其实，他们只是旅游旺季游客接待工作的一个缩影、一个作业的场景，还有许许多多的工作人员在这个高温天气下，用汗水和服务诠释着责任与担当，默默坚守在旅游接待的一线，为保障旅游旺季的游客接待工作而不懈努力着！
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